FAQ
Hvordan fungerer abonnementet?
Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for deg. Derfor sender vi din bestilling direkte hjem til din postkasse med en brevforsendelse. Du vil motta din første forsendelse 1-3 uker etter at vi har mottatt din bestilling. Forsendelsen inneholder kosttilskudd for to måneder, avtalevilkår, og personvernerklæring. To måneder senere kommer neste forsendelse direkte hjem til deg.
Kan jeg ta en pause eller stoppe abonnementet?
Du kan selvsagt pause eller stoppe abonnementet som du ønsker. Merk at vi trenger en beskjed minimum to uker før ny forsendelse mottas for å få endringen registrert tidsnok. Logg inn på din profil for å gjøre endringer vedrørende ditt abonnement.
Hva med bindingstid?
Det er ingen bindingstid på våre abonnement.
Kan jeg returnere varene?
Selvsagt. Du beskyttes av angrerettloven, og har 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varen. Angreretten innebærer at du har rett til å angre kjøpet, og returnere ubrukte produkter ved å kontakte kundeservice eller benytte angrerettskjema. Skjemaet vil du motta i ordrebekreftelsen din på mail. Vi vil også dekke dine returkostnader.
Hvor fort får jeg pakken min?
Etter at vi har mottatt bestillingen din vil det ta 1-3 uker til produktet ligger i din postkasse. Leveransen inneholder kosttilskudd til to måneders forbruk. Forsendelsen sendes som brev til din hjemmeadresse, og er smal nok til å passe i din postkasse og i de fleste brevsprekker. Videre mottar du en ny forsendelse annenhver måned.
Hvordan betaler jeg?
Når ordren din er fullført, vil vi belaste kortet ditt. Videre vil betalingen trekkes automatisk fra kortet ditt før hver nye forsendelse. Om du ønsker å pause eller stoppe abonnementet, logger du inn på din profil og oppdaterer dette. Deretter vil vi sende en bekreftelse og stoppe betalingen.
Hva om pakken er ødelagt eller forsvinner?
Frykt ikke. Kontakt oss på webskjemaet, eller på kontakt@boostamins.no så skal vi ordne opp i det!
Hvor mye koster frakt?
0 kr!
Hvor mye inneholder en forsendelse?
En forsendelse med Boostamins Frisk inneholder 60 kapsler. Dette dekker anbefalt dagsbehov til én person i 2 måneder.
Hvordan oppdaterer jeg betalings- og leveringsinformasjon?
Logg inn på din profil via våre nettsider, og gjør dine nødvendige endringer, så vil vi oppdatere dette i våre systemer. Du får en bekreftelse av oss på e-post når endringene er fullført.
Hva er effektene i produktene til Boostamins?
Dersom du har spørsmål vedrørende hvordan kosttilskuddene fungerer og deres dokumenterte effekt kan du lese mer om dette på produktsidene våre - Frisk og Slank (kommer snart).
Kan jeg ta Boostamins dersom jeg bruker medikamenter?
Våre produkter består av naturlige virkestoffer, uten påviste bieffekter i kroppen. Vi kan likevel ikke garantere at ikke enkelte legemidler kan påvirkes av disse virkestoffene, og vi anbefaler derfor alle våre kunder om å konsultere lege dersom de tar medikamenter for en endret helsetilstand. Ta spesielt forbehold dersom du går på medikamenter for høyt blodtrykk eller hjerte- og karsykdommer.
Kan jeg bruke Boostamins hvis jeg har allergier?
Våre produkter inneholder ingen allergener, og skal ikke utgjøre noen risiko for allergikere.
Hvordan kommer jeg i kontakt med kundeservice?
Du kan kontakte kundeservice via webskjema på vår hjemmeside. Du kan også sende e-post til kontakt@boostamins.no. Vi er klare for å hjelpe deg!
Kan jeg kjøpe Boostamins i butikk?
Nei. Boostamins selges kun med direkte levering hjem til deg for å unngå fordyrende mellomledd. Abonnementsordningen gjør det enkelt, tidsbesparende og ikke minst rimeligere for deg – ettersom dette reduserer kostnadene relatert til håndtering og distribusjon.